الشروط العامة للخدمة

نسخة 28 أكتوبر 2026.

1. موضوع الخدمة

تقدّم VIZTI: (أ) معلومات استرشادية حول شروط دخول البلدان بالنسبة لحاملي جواز السفر المغربي؛ (ب) خدمة مساعدة على تجهيز طلبات التأشيرة الإلكترونية وإجراءات الدخول ومراجعتها وإيداعها؛ (ج) مواكبة في تكوين ملفات التأشيرة القنصلية؛ (د) الاكتتاب في تأمينات السفر.

2. عدم ضمان منح التأشيرة

منح التأشيرة أو الترخيص بالدخول قرارٌ سياديّ يعود لسلطات بلد الوجهة. تلتزم VIZTI بجودة تجهيز الملف ومراجعته، لا بالقرار النهائي. ولا يجوز تأويل أيّ صيغة تجارية على أنها ضمانٌ للحصول على التأشيرة.

3. المواعيد القنصلية

لا تبيع VIZTI ولا تعيد بيع المواعيد لدى مراكز TLS Contact أو BLS International أو VFS Global أو ما شابهها.

4. عرض السعر والأداء

يهدف موقع vizti.ma إلى الإخبار والاستشارة، ولا يعرض أي ثمن لخدمات VIZTI. المبالغ الواردة فيه هي رسوم رسمية تحددها السلطات الأجنبية أو مراكز الإيداع، وتُعطى على سبيل الاستدلال. وعندما يعهد الزبون بملفه إلى VIZTI، يحدد عرض سعر مكتوب (واتساب أو بريد إلكتروني)، قبل أي أداء، مبلغ رسوم خدمة VIZTI ومبلغ الرسوم الرسمية. ولا يُعتدّ إلا بهذا العرض بعد قبوله من طرف الزبون. الأداء بالدرهم: تحويل بنكي CIH أو إيداع CashPlus، مع تحقُّق وكيلٍ من الإثبات.

5. الاسترجاع

راجع سياسة الاسترجاع الخاصة بنا.

6. مسؤولية الزبون

يضمن الزبون صحة الوثائق والمعلومات المقدَّمة وسلامتها. وكلُّ تصريح كاذب يقع تحت مسؤوليته وحده.

7. الاتصال

الشكايات والأسئلة: عبر صفحة الاتصال.

آخر تحديث: 28 أكتوبر 2026